Tescoma President 677820.00

Neodporúča produkt

Pred tromi rokmi sme si s manželom túto kanvicu zakúpili po veľmi dlhom váhaní, predsa len, nie je to malá suma..ale v očakávaní bábätka sme nakoniec kúpili, keďže 40 st. teplota na príkrmy sa bude hodiť..Kanvica nám dobre slúžila, až do doby pokiaľ sa nezačalo to sklíčko / plast drobiť a nespravili sa praskliny na tom priezore, cez ktorý vidno, koľko vody je v kanvici. Išla som do Tescoma predajne s kanvicou kvôli pozáručnému servisu. Personál na predajni (inak veľmi milý) mi odmietol kanvicu prijať z dôvodu, že nemám doklad o kúpe a oni vraj berú iba s dokladom, aby mali istotu, že som to naozaj kúpila cez ich eshop a nie niekde cez Mall a podobne..Nepomohlo ani, že som si presne pamatala obsah objednávky aj dátum z ich eshopu..Napokon manžel doklad našiel...Nechceli ho ani vidieť..nikto sa naň nepozrel. Od toho momentu už nebol problém, že nemám doklad, ale že sa jedná o pozáručný servis, ktorý oni údajne poskytujú iba na tlakové hrnce a toto je elektro. Elektro si na zodpovednosť nezoberú, veď čo ak by mi to vyskratovalo a zabilo ma to..Podotýkam, že toto mi povedal osobne pán servisák z Tescomy po tom, ako mi ho dali k telefónu (v tom momente už si ma len pohadzovali ako horúci zemiak a ani on sám ma k telefónu nechcel, ale so slovami "Povedz jej to sám.." ma mu dali..). Ako nepríjemné pre všetkých zúčastnených, celá situácia..odkázali ma do elektro servisu, na čo som im povedala, že to nie je elektro závada, keďže kanvica inak funguje v poriadku, je tam len fyzicky prasknutý ten plast..Nepomohlo. Ak by som mala tento problém do 2 rokov od kúpy, vraj vymenia za novú bez mihnutia oka, ale takto..nedá sa nič robiť. Nenapadlo by mi, že autorizovaný servis nezvládne takúto opravu, za ktorú som si bola ochotná normálne zaplatiť, resp. že ma takto bez milosti odmietne..Iný elektroservis to nezoberie, lebo to nie je _elektro_závada a teda som skončila. Skrátka smola..V dnešnej dobe, kedy je toľko odpadu ..je to smutné. Z predajne som odchádala s plačom, nepreháňam..Darebáci. Tescomu uz doma nechcem ani vidiet.